भारत में एक युग का अंत: 1 सितंबर से Registered Post सेवा बंद करेगी इंडिया पोस्ट
India Post ने घोषणा की है कि वह अपनी प्रतिष्ठित Registered Post सेवा को 1 सितंबर 2025 से समाप्त करने जा रहा है। यह कदम Speed Post के साथ Registered Post के एकीकरण के हिस्से के रूप में उठाया गया है, जिसका उद्देश्य संचालन को आधुनिक बनाना है। इस बदलाव के साथ, India Post 50 साल पुरानी सेवा को अलविदा कहेगा, जो अपनी विश्वसनीयता, सस्ती कीमत और कानूनी वैधता के लिए जानी जाती थी।
Registered Post का उपयोग महत्वपूर्ण दस्तावेजों जैसे कि नौकरी की नियुक्ति पत्र, कानूनी नोटिस और सरकारी पत्राचार के वितरण के लिए किया जाता था। इस सेवा का भारतीयों के जीवन में एक महत्वपूर्ण स्थान रहा है।
Registered Post सेवा का गिरता उपयोग
India Post द्वारा जारी किए गए आंकड़ों के अनुसार, 2011-12 से 2019-20 तक, Registered Post से भेजे गए आइटम्स में 25% की गिरावट आई है। 2011-12 में 244.4 मिलियन से घटकर 2019-20 में यह संख्या 184.6 मिलियन तक पहुँच गई। इसके पीछे डिजिटल प्लेटफॉर्मों की बढ़ती लोकप्रियता और निजी कूरियर कंपनियों और ई–कॉमर्स लॉजिस्टिक्स का बढ़ता प्रतिस्पर्धा मुख्य कारण हैं।
Registered Post के आंकड़े और डिजिटल परिवर्तन
हालांकि, आधिकारिक आंकड़ों के अनुसार, 2011-12 से 2019-20 के बीच रजिस्टर्ड पोस्ट के उपयोग में 25% की गिरावट आई है, जो डिजिटल परिवर्तन और निजी कूरियर कंपनियों से प्रतिस्पर्धा के कारण हुआ। 2011-12 में रजिस्टर्ड पोस्ट की कुल संख्या 244.4 मिलियन थी, जो 2019-20 में घटकर 184.6 मिलियन रह गई।
Speed Post के साथ एकीकरण
India Post के सचिव और निदेशक जनरल ने सभी विभागों, अदालतों, शैक्षिक संस्थानों और उपयोगकर्ताओं को नए सिस्टम में 1 सितंबर तक स्थानांतरित करने का निर्देश दिया है। इस एकीकरण का उद्देश्य Speed Post के तहत सेवाओं को समेकित करना है, जिससे ट्रैकिंग की सटीकता, वितरण की गति और परिचालन दक्षता में सुधार हो सके। Speed Post, जो 1986 से संचालित हो रहा है, अब India Post के तहत अन्य सेवाओं का हिस्सा बनेगा।
हालाँकि, इस बदलाव के साथ एक समस्या भी सामने आई है, और वह है कीमत का अंतर। Speed Post की कीमतें Registered Post से अधिक हैं। जहाँ Registered Post का प्रारंभिक शुल्क ₹25.96 था और हर 20 ग्राम पर ₹5 की अतिरिक्त लागत थी, वहीं Speed Post की कीमत ₹41 से शुरू होती है, जो कि 20-25% महँगी है। यह बढ़ी हुई कीमत ग्रामीण भारत, छोटे व्यापारियों, किसानों और सामान्य नागरिकों पर असर डाल सकती है, जो सस्ती सेवाओं पर निर्भर करते हैं।
एक डिजिटल युग में बदलाव की आवश्यकता
अधिकारियों का कहना है कि यह बदलाव डिजिटल युग की मांगों को पूरा करने के लिए आवश्यक था। India Post का मानना है कि यह कदम उपयोगकर्ताओं की बदलती जरूरतों और अपेक्षाओं के हिसाब से उठाया गया है।
बीती यादें और नॉस्टेल्जिया
इस बदलाव ने उन लोगों में नॉस्टेल्जिया (बीती यादों) को जन्म दिया है, जिन्होंने Registered Post सेवा का इस्तेमाल वर्षों तक किया। खासतौर पर पुराने पीढ़ी और ग्रामीण समुदायों में, जिन्हें यह सेवा भरोसे का प्रतीक माना जाता था।
Registered Post का इतिहास ब्रिटिश काल से जुड़ा हुआ है, जब यह एक सुरक्षित और कानूनी रूप से मान्यता प्राप्त दस्तावेजों को भेजने का भरोसेमंद तरीका था। इस सेवा का उपयोग बैंक, विश्वविद्यालयों और सरकारी निकायों द्वारा किया जाता था, क्योंकि इसे डिलीवरी का प्रमाण माना जाता था और यह अदालतों में स्वीकार्य था।
Speed Post में कोई खास बदलाव नहीं
India Post का कहना है कि Speed Post में ट्रैकिंग और स्वीकृति जैसी प्रमुख सुविधाएं बनी रहेंगी, जो Registered Post में थीं। हालांकि, इस बदलाव के बाद भी कई लोग इस सेवा की कमी महसूस करेंगे, खासकर वे लोग जो वर्षों से इसे इस्तेमाल कर रहे थे।
आखिरकार, India Post की यह सेवा पूरी तरह से बदलने जा रही है, लेकिन इसके स्थान पर Speed Post की बढ़ी हुई सुविधाएं ग्राहकों को आधुनिक और तेज़ सेवा देने में मदद करेंगी।
India Post, जो वर्षों से भारतीयों के बीच एक विश्वसनीय और सस्ती सेवा के रूप में जानी जाती रही है, अब डिजिटल परिवर्तन की दिशा में एक और कदम बढ़ाने जा रहा है।
निष्क
हालांकि यह बदलाव कुछ के लिए चुनौतीपूर्ण हो सकता है, लेकिन यह डिजिटल युग की आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए किया जा रहा है। Speed Post के साथ विलय से डाक सेवाओं का संचालन अधिक प्रभावी और तेज होगा, लेकिन हमें यह सुनिश्चित करना होगा कि यह बदलाव ग्रामीण क्षेत्रों के लिए सस्ती और पहुंच योग्य बना रहे।